宅配クリーニング口コミ

お洗濯.netの口コミ・評判まとめ!料金プランや特徴まで徹底解説

 

お洗濯.netは、静岡県沼津市の老舗クリーニング会社「東海コメット」が運営しており、沼津市を中心に7店舗と宅配クリーニングのサービスを行っています。

1日の受入制限を設けおり、国家クリーニング師とシミ抜き職人が在籍しており、高品質な仕上がりが大変人気となっています。

 

お洗濯.netの口コミ・評判について

お洗濯.netの基本情報チェック

コース内容 10点パック、保管10点パック
保管クリーニング 最長8か月(有料)
無料オプション シミ抜き、毛玉取り、ボタン取付、ほつれ直し
納期 工場到着後最短5日
送料 5,000円以上で送料無料
割引・キャンペーン 初回利用300円分のポイント

お洗濯.netは、年間クリーニング点数約30万点という実績がありますが、実際の口コミや評判はどうなのでしょうか?

実際に利用した方たちの口コミを紹介していきます。

お洗濯.netの良い口コミ・評判

実際に当サイトが調べた利用者からの良い口コミ・評判を紹介します。

初めて利用したけど満足でした

40代男性

集荷〜配達までしてくれるのに、料金がそれほど高くない所が良いと思いました。
無料でシミ抜きやボタンの取り付けもしてくれるので、非常に便利でした。

料金・仕上がりすべてが最高

40代男性

約1年4ヵ月間お洗濯.netを利用しています。

無料でシミ抜きをしてくれるのと、注文方法が非常に簡単なところが嬉しいです。

また、利用料金も良心的で、クリーニングの仕上がり具合も非常にキレイなので、非常に質の高い宅配クリーニングサービスです。

一人暮らしにも優しい料金プラン

30代男性

一人暮らしを始めてから利用するようになりました。

全体的に費用も安く、保管期間も最長8ヶ月と長くクローゼットの整理もできて満足です。

 

お洗濯.netの悪い口コミ・評判

一方、悪い口コミはこんなものがありました

衣替えの時期には不便

40代男性

1日30人限定のサービスなので、衣替えの季節は人数がすぐ上限に達してしまい、頼めない時が多く不便と感じました。
また、納期が最短でも5日ほどかかるので、すぐにクリーニングして欲しい物は頼めないのが残念です。

仕上がりのにおいが気になった

30代女性

返ってきた衣類をすぐ確認したのですが、透明なビニール袋からのにおいが少し気になりました。

仕上がりは最高だけど・・・

20代男性

1日の受付数が30件というのが、良い点でもあり悪い点でもあると思います。
限定しているだけあって、仕上がりは最高だが、予約が取りにくい。
作業員を増やし、1日受付できる件数を増やしていくことが出来れば更に利用者も増えてくると思いまたした。

 

お洗濯.netの4つの特徴

お洗濯.netの特徴は4つあります。

  • 高品質の1日30名限定オーダー
  • 高品質なのに料金がリーズナブル
  • 品質へのこだわりが熱い
  • メニューやオプション加工が充実

1日30名限定!高品質な仕上がりが人気

お洗濯.netは、1日の受付人数を30名と限定しています。

お洗濯.netのモットーである「高品質」を常に保つためには、1日の処理点数に限界があるため制限を設けています。

口コミに「受付制限があるため衣替えの時期には不便」という声もありましたが、制限を設けていても料金もリーズナブルで品質も文句なしなので、利用者が増えているのです。

 

料金がリーズナブルで嬉しい

お洗濯.netは、高品質でありながらも料金がとてもリーズナブルです。

  • 1点あたり498円~の低価格
  • 5000円以上の利用で往復送料無料
  • 基本しみ抜き無料
  • ボタン付け、ほつれ直しなどの簡易リフォーム無料
  • 毛玉取り無料
  • ワイシャツは全品職人の手仕上げ

基本料金の中に、上記サービスが含まれているのに、追加料金が発生しないのは嬉しいですよね。

また、認可済みの自社工場で国家資格クリーニング師が責任を持って管理しているので、「顔が見えなくて不安」という方も安心して利用することができます。

 

品質へのこだわりが熱すぎる

お洗濯.netはとにかく品質に対する思いが熱いです!

  • 3名の国家クリーニング師が常勤してフィルター、溶剤全ての管理を行っている
  • クリーニングに使用する洗剤、関連助剤は10種類以上を用意し、最適な組み合わせで洗浄している
  • リーズナブルでありながら、価格以上の品質を提供できるように人と機械の割合を半分にしている
  • 京染み抜きの研修行程を修了した2名のシミ抜き担当が在籍している
  • 必ず人の目で品質チェックを行っている(洗い・仕上げ・包装・梱包とそれぞの担当が専門的にチェック)

洗いから最後の梱包まで、徹底的なプロのこだわりが感じられますよね。

これなら安心して大切な衣類を任せられます🎶

 

お洗濯.netの料金プラン

お洗濯.netのコースは2種類のみです。

  • 10点パック:10,480円
  • 10点パック+保管:13,780円

単品で追加したい場合は、1点につき980円で追加することができます。

オプション加工(無料)

  • シミ抜き
  • 毛玉取り
  • ボタン取付
  • ほつれ直し

他社と料金を比較してみた

【パック料金タイプ】※税込み、割引金額で掲載しています。

お洗濯.net リコーベ プロケア リナビス せんたく便
送料 5,000円以上無料 無料 無料 無料 無料
5点パック 9,050円 8,694円 8,854円 7,678円
10点パック 10,480円 11,800円 11,598円 12,320円 9,878円
15点パック 16,200円 16,438円 17,270円

 

【保管パック】※税込み、割引金額で掲載しています。

お洗濯.net リコーベ プロケア リナビス せんたく便
送料 5,000円以上無料 無料 無料 無料 無料
保管期間 8ヶ月 12ヶ月 10ヶ月 12ヶ月 11ヶ月
5点パック 9,050円 8,694円 8,854円 9,108円
10点パック 13,780円 11,800円 11,598円 12,320円 12,408円
15点パック 16,200円 16,438円 17,270円 16,258円

お洗濯.netの保管パックは、他社と比べると割高な料金となっています。

また、コースが10点パックのみしかないので不便と感じました。

さよ
そんな方には、『リコーベ』がおすすめですよ!最大12ヶ月の保管に加え、他社よりも安く利用できるので、とってもおすすめです。

➤➤➤【レビューあり】仕上がりも最高すぎた!超おすすめの「リコーベ」の口コミ・評判はこちら

 

お洗濯.netのメリット・おすすめポイント

実際に調査していて感じたお洗濯.netの魅力を紹介していきます。

①公式HPが見やすく、説明も丁寧

実際にお洗濯.netの公式HPを見たのですが、公式HP全体が見やすく、一つ一つの説明が丁寧だと感じました。

国家資格クリーニング師の方がHPを運営しており、写真も掲載されているので、とても安心して利用できるなと感じました。

また、よくある質問のQ&Aコーナーにも、アンサーでは物足りない方へ「さらに詳しく」と別ページでより詳しく解説しており、一つ一つの質問に真摯に答えているなと思いました。

②仕上がりは高品質!国家クリーニング師が在籍しているから安心

1日の受け入れ制限があるのは、とくにおすすめポイントです。

大量に注文依頼が殺到しているクリーニング店も多いですが、シミ抜きが甘かったり、仕上がりに不満があったりと、トラブルが発生していることが多いです。

トップ技術の職人や技術が発達した機械がある工場でも、品質が100%とは限りません。

お洗濯.netは、3名の国家クリーニング師や2名のシミ抜き職人が在籍しているため、1着1着丁寧に仕上げてくれます。

料金はもちろん、品質も重視している方も安心してお洗濯.netは利用できますよ。

③付属品が付いた衣類も1点カウント

お洗濯.netでは、フードやライナーなどの付属品が付いた衣類でも本体と合わせて1点カウントになります。

一般的な宅配クリーニングだと、本体と付属品が別扱いとなり、2点カウントされてしまうところがほとんどです。

その点、お洗濯.netは1点カウントなので気にすることなくクリーニングに出せるのは嬉しいですね。

さよ
付属品が付いた衣類をたくさん出したい場合はお得だよ!

 

お洗濯.netのデメリット・注意点

①受入制限があるため注文できないときもある

受入制限があることをメリットの一つとして挙げましたが、逆にデメリットにもなってしまいます。

衣替えの時期には注文が殺到して外れてしまう場合もあるため、急いでいる方や時期によっては不便と感じる方もいるでしょう。

②コースが10点パック(保管)しかない

他の宅配クリーニングだと、5・10・15点パックとコースがたくさんありますが、お洗濯net.は10点パック+保管コースしかありません。

少ない枚数をクリーニングに出したい方には不便です。

また、他社と比較しても料金が高めの傾向なので、衣類によっては、損をしてしまう場合もあります。

③オプション加工が少ない

お洗濯.netは、「シミ抜き、毛玉取り、ボタン取付、ほつれ直し」の4つのオプションが無料で受けられます。

しかし、一般的にある「汗ぬき加工」「撥水加工」がありません。

ワイシャツやスーツなどの衣類には、付けるべきオプションの一つでもあるため、オプション加工が少ないのもデメリットと感じました。

 

お洗濯.netの注文方法

step
1
WEBから無料会員登録

ご注文フォームから登録しましょう。

無料会員登録をして、お客様情報を入力します。

step
2
クリーニングメニューを選択する

希望のメニューを選択し、カートに入れる

step
3
集荷日時を選択し、決済をする

専用バッグの有無を必ず選択し、集荷日時と決済をすれば注文完了です。

集荷〜配達までの流れ

  • 集荷時にヤマトがダンボールを持ってくるので、その場で準備していた衣類を詰める
  • ヤマトが工場まで運び、クリーニングを行うため。
  • 発送の準備ができたら、お洗濯netより発送のメールが届く
  • お届け日に自宅にヤマトが配達してクリーニングが完了する

 

お洗濯.netのよくあるQ&A

ここでは、お洗濯.netの宅配サービスでよくある質問について紹介していきます。

納期はどのくらい?

工場へ商品到着から5日後です。

急ぎの場合は、事前に問い合わせすると希望に応えてくれる場合もあります。

送料はいくら?

お支払い金額が、5,000円以上は送料無料。

3,000円以上5,000円未満は片道500円。

3,000円以下は往復1,000円。

※北海道、沖縄、一部離島においては、別途1,000円。

支払い方法は?

支払い方法は、代引きとクレジットカード決済の2種類です。

代引きの場合は、クリーニング後の配達の際にクロネコヤマトへ支払いとなります。

利用可能なクレカの種類

VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESS

取り扱いできないものは?

  • 洗濯表示が全て×のもの
  • 洗濯表示が外国語表記のもの
  • 肌着・下着類
  • 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • 乾いていない衣類
  • オムツ
  • ペットが使用したもの
  • 汚物、便、嘔吐物等がついたままのもの
  • ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
  • 虫食い等の穴や傷、損傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
  • その他、クリーニング不可能とお洗濯netが判断したもの

キャンセルはできるの?

キャンセルは可能です。

集荷前であればキャンセル料は発生しません。

しかし、集荷後クリーニング前のキャンセルは往復送料が発生します。

クリーニングを開始している時点でのキャンセルはできません。

 

まとめ|お洗濯.netはこんな人におすすめ

お洗濯.netの特徴やメリット・デメリットを調査しましたが、お洗濯netを以下のような方におすすめです。

おすすめ!

  • 高品質も譲れないけど料金もリーズナブルを求めている方
  • 家から出ずにクリーニングをしたい方
  • 付属品が付いた衣類をたくさん出したい方

お洗濯.netは、公式HPからもクリーニングに対するこだわりが伝わってきて、1日の受入制限もあるため品質の面においても安心して任せることができますよ!

興味がある方は、ぜひ利用してみてください!

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